À compter de février 2024, Gmail et Yahoo envisagent d’introduire de nouvelles conditions pour les expéditeurs de courriels. Ces ajustements ont pour but principal de mieux sécuriser les boîtes mail des utilisateurs contre le courrier indésirable tout en assurant la livraison des courriers électroniques authentiques.
Pour garantir la délivrance de vos messages aux destinataires via Gmail et Yahoo, il est impératif de se conformer aux récentes directives établies.
Est-ce obligatoire de se conformer à ces directives ?
Si vous communiquez avec des individus possédant des comptes Yahoo, Gmail, Googlemail ou Google Workspace, l’adhésion à ces directives est incontournable.
De plus, si vous êtes actif en tant qu’expéditeur en volume, c’est-à-dire que vous transmettez près de 5 000 courriers ou plus en 24 heures, certaines conditions supplémentaires s’appliquent.
IMPORTANT : Tous les courriels expédiés à partir d’un même domaine principal sont comptabilisés. Par exemple, si vous envoyez 2 500 courriels de mondomaine.com et 2 500 de info.mondomaine.com, vous êtes identifié comme expéditeur en volume étant donné l’origine commune (mondomaine.com).
Quelles sont les conditions à suivre pour les expéditeurs ?
Les directives pour les expéditeurs de courriels en 2024 et les mesures pour s’y conformer sont présentées ci-dessous.
Quelles sont les directives essentielles qui s’appliquent à l’ensemble des expéditeurs ?
- Vérifier son domaine via DKIM
- Conserver un taux de courriers indésirables sous 0,3 % dans Postmaster Tools
- Éviter d’utiliser une adresse @gmail.com ou @googlemail.com
Quelles actions mener en cas d’envoi et très grands nombre (> 5000 e-mails) ?
- Valider son domaine par DMARC
- Assurer que l’adresse email d’expédition concorde avec le domaine authentifié via SPF ou DKIM
Y a-t-il d’autres considérations ?
Je le rappelle (voir article précédent), il est indispensable d’utiliser un outil de routage de courriels type BREVO quand on veut envoyer des emails à plusieurs destinataires. Cela garantit que certaines conditions sont remplies automatiquement :
– L’authentification du domaine via SPF
– La validité des enregistrements DNS (PTR) pour les domaines ou IP d’expédition.
– La mise en forme des courriels conforme à la norme RFC 5322.
– Un mécanisme de désabonnement en un clic, conforme au RFC 8058 incluant un lien de désinscription évident dans les courriels promotionnels.
